2013年12月18日水曜日

テレマ外部講師研修


この秋以降、テレフォンマーケティングの仕事も順調に増えて、新しいスタッフ、新しいタイプの仕事も増えてきたことに合わせて、東京から講師をお招きして、1日半のテレフォンマーケティング研修を実施しました。
普段業務に追われて、なかなか座学で学ぶ機会が少ないので、貴重な機会にみな真剣です。1日講義とサジェッションしていただいた後、2日目の半日は、実線の現場でアドバイスを受けながらのOJT。今後の業務に活かしそうと、貪欲に吸収させていただきました。
当然のことながら、1日目の夜は講師の先生と一緒に飲み会です。写真は載せられませんが...。

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